{公告}歡迎光臨,濟寧耀揚工程機械有限公司官網!

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為了更好的提供優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾: 

       一、凡我公司生產和銷售洗輪機,將實行一年質保,終身服務。在“三包”期內產品出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

       二、用戶在遵守使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用產品由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務部門鑒定確認,給予保修或賠償,“三包”期限:從公司產品出廠之日起計算。

       三、用戶對洗輪機、工程洗輪機霧炮機、噴霧機等設備,應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使產品保持良好的狀況和專用功能得到正常的使用。

       四、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,0。5小時內給予答復,市內4小時內到達現場,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場,維修人員到達現場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障或特殊件損壞,在24小時內提供明確的解決方案,及時解決。

       五、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。


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